Privacy Policy I গোপনীয়তা নীতি
“solidhoneybd.com” এ, আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং প্রকাশ করি এবং সেই তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার কী পছন্দ আছে।
1. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, একটি অর্ডার দেন বা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
– নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা
– ক্রেডিট কার্ড নম্বর সহ পেমেন্ট তথ্য
– আপনার ক্রয় আইটেম সহ আপনার অর্ডার সম্পর্কে তথ্য
– আপনার IP ঠিকানা এবং ব্রাউজারের ধরন সহ আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য
– অন্য কোন তথ্য আপনি আমাদের প্রদান করতে চান
2. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আপনার অনুরোধ করা পণ্য এবং পরিষেবাগুলি আপনাকে সরবরাহ করতে, আপনার অর্ডারগুলি প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অর্ডারগুলি এবং আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি৷ এছাড়াও আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
– আমাদের ওয়েবসাইট এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
– আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং পণ্যের সুপারিশ করতে
– আপনি যদি আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি গ্রহণ করতে বেছে নেন তবে আপনাকে বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে
– বাজার গবেষণা পরিচালনা করতে এবং গ্রাহকের আচরণ বিশ্লেষণ করতে
– জালিয়াতি বা অন্যান্য অননুমোদিত কার্যকলাপ সনাক্ত করুন এবং প্রতিরোধ করণে
3. আপনার তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে, যেমন শিপিং এবং ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং মার্কেটিং। এছাড়াও আমরা আপনার তথ্য সরকারী কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি যা আইন দ্বারা প্রয়োজন বা আমাদের আইনি অধিকার রক্ষা করতে পারে।
4. কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে আমরা কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই তথ্যে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি দেখেন তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমরা আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে এবং গ্রাহকদের আচরণ বিশ্লেষণ করতে এই তথ্য ব্যবহার করি।
5. আপনার পছন্দ
আপনি আমাদের নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করা বেছে নিতে পারেন, তবে এটি আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার এবং কেনাকাটা করার আপনার ক্ষমতাকে সীমিত করতে পারে। এছাড়াও আপনি যোগাযোগের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে যে কোনো সময় আমাদের কাছ থেকে বিপণন যোগাযোগ প্রাপ্তি অপ্ট আউট করতে পারেন৷
6. নিরাপত্তা
অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। যাইহোক, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়।
7. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেট পোস্ট করব এবং শেষ আপডেটের তারিখ নির্দেশ করব।
8. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, info@solidhoneybd.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।করতে
At “solidhoneybd.com”, we are committed to protecting the privacy and security of our customers’ personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose your personal information, and the choices you have with respect to that information.
1. Information We Collect
We may collect personal information from you when you visit our website, create an account, place an order, or communicate with us through our customer service channels. This information may include:
– Name, address, phone number, and email address
– Payment information, including credit card numbers
– Information about your orders, including the items you purchase
– Information about your browsing activity on our website, including your IP address and browser type
– Any other information you choose to provide to us
2. How We Use Your Information
We use your personal information to provide you with the products and services you request, process your orders, and communicate with you about your orders and our products and services. We may also use your information to:
– Improve our website and customer experience
– Personalize your shopping experience and make product recommendations
– Send you marketing communications about our products and services, if you have opted in to receive them
– Conduct market research and analyze customer behavior
– Detect and prevent fraud or other unauthorized activity
3. Sharing Your Information
We may share your personal information with third-party service providers who perform services on our behalf, such as shipping and delivery, payment processing, and marketing. We may also share your information with government authorities or other third parties as required by law or to protect our legal rights.
4. Cookies and Other Tracking Technologies
We use cookies and other tracking technologies to collect information about your browsing activity on our website. This information may include your IP address, browser type, and pages you visit. We use this information to personalize your shopping experience, improve our website, and analyze customer behavior.
5. Your Choices
You can choose not to provide us with certain personal information, but this may limit your ability to use some of the features of our website and to make purchases. You can also opt out of receiving marketing communications from us at any time by following the instructions in the communication.
6. Security
We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure.
7. Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. We will post any updates to this Privacy Policy on our website and indicate the date of the last update.
8. Contact Us
If you have any questions or concerns about our Privacy Policy, please contact us at info@solidhoneybd.com.